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O Tropicall é uma plataforma de agentes de voz com inteligência artificial que permite criar, personalizar e gerenciar assistentes virtuais para atendimento telefônico.

O que você pode fazer com o Tropicall?

Criar Agentes de Voz

Configure agentes personalizados com instruções, personalidade e conhecimento específico do seu negócio.

Skills (Habilidades)

Ensine tarefas específicas aos seus agentes com blocos de conhecimento reutilizáveis.

Gerenciar Documentos

Adicione documentos e textos para dar contexto e conhecimento aos seus agentes.

Ferramentas Personalizadas

Crie tools customizadas para integrar seus agentes com sistemas externos via API.

Números de Telefone

Conecte números do seu provedor SIP (BYOC) para agentes atenderem e originarem chamadas.

Campanhas

Automatize ligações em lote para listas de contatos com seus agentes de IA.

Clientes (CRM)

Cadastro com múltiplos telefones e e-mails, campos customizados, importação em lote e vínculo com sessões de voz.

Board e Pipelines

Funis Kanban com etapas descritas para a IA e classificação automática após chamadas.

Insights

Dashboard personalizável com KPIs e gráficos sobre sua base de clientes.

Discador

Ligações humano a humano pelo navegador, com fila sequencial e integração ao CRM.

Recursos Principais

  • Agentes Inteligentes: Crie assistentes de voz com IA que entendem e respondem naturalmente
  • Skills: Ensine tarefas específicas com blocos de conhecimento reutilizáveis entre agentes
  • Base de Conhecimento: Integre documentos e textos para respostas contextualizadas
  • Ferramentas Customizáveis: Conecte seus agentes a APIs e sistemas externos
  • Campanhas: Automatize ligações em lote para follow-up, cobrança, pesquisas e notificações
  • Discador: Fila de ligações humanas pelo navegador (sem IA), integrada ao CRM
  • CRM: Clientes com código único, importação, pipelines no Board e movimentação automática de etapas após conversas com IA
  • Insights: Painel BI arrastável com métricas da base (período, pipeline, widgets configuráveis)
  • Dashboard Completo: Menu em grupos — Studio de IA, Telefonia, Operação e CRM — além de uso, billing e configurações
  • Playground: Teste seus agentes em tempo real antes de colocar em produção

Próximos Passos

Pronto para começar? Siga nosso Guia Rápido para criar seu primeiro agente de voz.